Система добровольной классификации кемпингов учитывает оснащение кемпинга, количество и качество базовых сервисов и дополнительных услуг, безопасность и инклюзивность.
Система добровольной классификации кемпингов, разработанная на основе ГОСТ Р 58187-2018 (Туристские услуги. Кемпинги. Общие требования) и функционирующая в России с конца 2022 года, позволяет систематизировать действующие коллективные средства размещения для отдыха на природе и предоставить полный комплекс требований к оснащению, сервису и дополнительным услугам для новых создаваемых объектов.
Добровольную классификацию могут пройти кемпинги, глэмпинги, базы отдыха и другие коллективные средства размещения для активного отдыха на природе, имеющие на своей территории инфраструктуру необходимую для приема и размещения пеших туристов, мото — и велотуристов, любителей водных сплавов и все категории автомобильных туристов.
Благодаря системе классификации бизнес понимает, на какие нормативы и стандарты необходимо опираться, а потребитель по единым критериям может заранее оценить уровень оснащения, сервиса и количество дополнительных услуг в кемпинге — рассказывает руководитель команды разработчиков системы Александра Игнатова.
При прохождении процедуры добровольной сертификации, кемпингам, по аналогии с отелями, присваиваются категории от одной до пяти звезд, где количество звезд означает соответствие определенному уровню оснащения, количеству и качеству сервисов и дополнительных услуг, согласно проработанным и утвержденным критериям их оценки.
Критерии системы классификации учитывают оснащение кемпинга, количество и качество базовых сервисов и дополнительных услуг, безопасность и инклюзивность (доступность для гостей с ограниченными возможностями).
Инициатива создания системы классификации принадлежит профессиональному сообществу представителей индустрии кемпингов России, в состав которого входят отраслевые эксперты-практики, информационные порталы, представители кемпингов и предприятий производящих оборудование для кемпингов и автомобильного туризма. Критерии оценки разработаны при участии экспертов Национального союза профессионалов индустрии кемпингов и автотуризма (НСПКА), основываются на лучших практиках европейских систем классификации кемпингов и учитывают природную и социально-экономическую специфику нашей страны, запросы потребителей и существующую ситуацию с развитием действующих объектов.
В рамках системы функционирует реестр классифицированных кемпингов, информационно-навигационная карта объектов и обширная база знаний о существующих в стране типах кемпингов и их специализации.
Добровольную классификацию прошли уже более 60 объектов для активного отдыха на природе, среди которых кемпинги, автокемпинги, кемпинговые стоянки, глэмпинги и базы отдыха со всей России.
Заявки на классификацию подали несколько десятков новых кемпингов и глэмпингов от Камчатки до Краснодарского края, которые еще не вошли в реестр действующей системы добровольной классификации.
Процедура классификации бесплатна, выполняется на основе заявки от уполномоченного представителя кемпинга. Подать заявку можно на сайте системы классификации по адресу https://classcamp.ru
Посмотрите другие материалы из этого номера или загляните в архив всех номеров журнала Караванинг.рф
Читать выпуск №39